项目布置

　　1、将学员分成两组，每组约8人，各选派一名队员担任监督员;

　　2、所有参赛的成员排好纵队，监督员在队伍的最后面，当培训师要宣布游戏规则时，两位监督员到培训师身边领取数字，两组的数字相同，由两位监督员开始传递数字，当监督员传完数字后，就可以负责监督工作，并记录每位队员所传数字，项目结束时将记录结果交给培训师。

　　3、项目规则：

　　(1)培训师将给你们一组数字，你们必须把这组数字通过肢体语言传递给你前面的队员，然后由前面队员继续向前传，一直到最前面一名队员，由他/她报出最终数字，看哪个小组传的准，传的快;

　　(2)全过程不允许说话，后面一名队员只能够通过肢体语言向前传，并且手臂不能放到前面队员面前，前面队员不能扭头后看侧看，通过这样的传递方式，直到最前面队员报出数字;

　　(3)比赛进行三局，数字由易到难，各局间给5—10分钟的休息讨论时间，第一局胜得5分，第二局胜得8分，第三局绳可得10分。

　　驿站传书的心得体会感悟

　　该环节的目的，是使学员在活动中体会到：

　　1、凡事预则立，不预则废。成功只属于有准备的人。作为一个团队，要提前考虑到问题，并制定周全的对策;并且对可能出现的突发状况制定应急方案。比如在第二回合数字出现“小数点”，就应该考虑到第三回合可能出现“根号”等。

　　2、学会沟通，善于沟通。所谓“失之毫厘谬以千里”，些许的沟通偏差，经过“长鞭效应”会无限放大，最终首尾两位学员给出的答案却是大相径庭。

　　沟通可以化解彼此间的矛盾，可以使合作更顺畅，从而提升团队执行力。有的小组“在信息传递方式上动脑筋、想办法、集思广益，并进行了有效沟通，最终达到了目的。

　　3、执行力是事业成功的关键。游戏中，团队成员如果缺乏组织纪律观念，不按规定动作“出牌”，在执行力上出现了问题， 要么影响传送效率，要么出现传送“走样”，造成整体工作的被动甚至失败。

　　因此，在工作中，每位员工都要自我约束、加压，不断增强大局观念和团队意识，不折不扣地抓好贯彻落实制度执行力，这才是取得事业成功的关键和保证。

　　4、每一位团队成员都很重要。每个团队都存在着一些比较活跃的“明星员工”，但更多的是一般员工。“木桶效应”说明一个水桶装水量不是看“精英”，而是普通员工。活动中，有些队伍只是精英之间的小范围讨论，忽视了其他成员的存在;而那些成员也认为活动成败是精英

　　点评与授课技巧答疑

　　1、培训师补充点评

　　首先恭喜大家顺利的通过挑战，准确高效地传递，这是团队力量的体现，可以看出我们的团队是解决问题能力很强的优秀团队，在整个团队攻坚的过程中，我们体会了很多东西：态度决定一切，想法决定未来!大家从刚开始的混乱无序、并抱着只是玩一玩的游戏心态，到大家每个人都全身心的投入，认真思考、参与团队任务的解决，正是这种一定要成功的团队信念使你们获得成功;

　　细节决定成败。在传递的过程中我们会观察到一点，就是失败源于忽略细节，成功也源于认真留意细节。有的人在写0时会很认真，并写的较大，便于队友接受;而有的人会很随意地在后背画一圈，队友很多时候一以为是6，并且写的特小，忽略细节就会为失败播下种子。

　　俗话说;没有规矩不能成方圆，只有大家在统一的规则下，团队所有成员都按共同的方式和方法去做事，我们才能够成功，在团队决策的阶段一定要达成共识，只有在一个标尺下，在统一的价值观、行为模式、思维习惯形成后，团队才能熔炼为一支无敌的团队。

　　沟通是双向的，有呼有应，有去有回，要注意信息的确认和及时的反馈。选择什么样的沟通方式呢，是以自己熟知的方式，还是以对方熟悉的方式为主，结果会截然不同。

　　在决策计划时，我们是不是采取系统思维，将有可能出现的情况都考虑，还是习惯性地做最容易做的表面文章?是否考虑到以变应变，比如当你接到一个分数时你会将它转变为你们所习惯的小数去传递，77/2=33·5 等等。

　　在计划、实施、检查、改善行动的循环中，我们哪个环节尚需改进，在每次总结后我们有多大决心去主动改变自己的习惯，在保守与改革中你倾向于哪个?

　　2、授课技巧

　　本课程关键在于严格控制项目规则，在实施中采取由易到难的方法进行(项目演绎中有说明)。

　　八、项目演绎与创新

　　1、改变数字难易程度，如33·5=77/2;

　　2、改数字为词语或句子等;也可以反方向传递，即最后一名变为前一名。

　　3、可以改变身体的朝向，手拉手闭上眼